Políticas de Alojamiento Pet Friendly

Nos da mucho gusto darle la bienvenida a tu mascota en Casa Tucanes Villas & Bungalows. Con el fin de garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, te pedimos sigas el reglamento y políticas detalladas a continuación:

Al reservar y hospedarse en Casa Tucanes, el dueño de la mascota deberá estar de acuerdo con las Políticas y Reglamento para el mismo será responsable de cualquier daño o perjuicio causado por su mascota, y absolverá a los empleados de Casa Tucanes de cualquier responsabilidad si la mascota se lesiona o lesiona a algún huésped.

El huésped deberá firmar de conformidad el presente reglamento:

DISPOSICIONES GENERALES:

1. Se solicita un depósito de seguridad por $1,500 pesos por mascota, esto en garantía de el buen uso y cuidado de las instalaciones. El cual será devuelto a su salida. 

2. Por el momento sólo son recibidos los animales de compañía como perros y gatos de raza mini o pequeña. 

3. La mascota debe permanecer con una correa cuando esté en áreas comunales de Casa Tucanes a menos que sea en la habitación, Villa o Bungalow del huésped.

4. Los clientes son responsables de limpiar los desechos de sus mascotas dentro de la propiedad y sus alrededores.

5. Los huéspedes se comprometen a indemnizar al anfitrión , por daños ocasionados por la mascota.

USO DE HABITACIONES, BUNGALOWS O VILLAS:

1. Los huéspedes podrán alojar a sus mascotas dentro de su habitación, bungalow o villa según corresponda con un máximo de una mascota de raza mini o pequeña pesando menos de 18 kilogramos. 

2. Está prohibido que las mascotas duerman en el mobiliario de la habitación. Toda mascota deberá dormir en una cama especial para mascotas.

3. En caso de que la mascota sea un gato se deberá traer su rascador y un arenero con arena con palita para su limpieza.

4. Es responsabilidad total del huésped limpiar los deshechos de la mascota. Si se encuentra algún desecho de su mascota, se cobrará una penalización de $300.00 MXN para la limpieza de esa área.

5. La mascota no puede quedarse sola en la habitación, bungalow o villa. Siempre permanecerá bajo vigilancia de su dueño. 

6. Queda prohibido asear a la mascota en la habitación ni usar toallas para secar a la mascota o limpiar con algún activo del hotel, los deshechos de la mascota. En caso de encontrar algún blanco del hotel, manchado por algún deshecho de la mascota, se cobrará una penalización de $500.00 MXN. NO NEGOCIABLE.

USO DE ÁREAS COMUNALES

1. La mascota deberá siempre transitar sujeta a su correa y al cuidado de su propietario.

2. La terraza, áreas verdes, alberca y pasillos deberán permanecer libre de todo tipo de alimentos, utensilios y accesorios de la mascota.

3. La mascota al salir al área de jardín  siempre deberá estar bajo cuidado de su propietario y no deberá ser dejada en este sitio sin ser supervisada.