Políticas de Alojamiento Pet Friendly

Nos da mucho gusto darle la bienvenida a tu mascota en Casa Tucanes Villas & Bungalows. Con el fin de garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, te pedimos sigas el reglamento y políticas detalladas a continuación:

El huésped deberá firmar de conformidad el presente reglamento:

DISPOSICIONES GENERALES:

1. Se solicita un depósito de seguridad por $1,500 pesos en efectivo por mascota, esto en garantía del buen uso y cuidado de las instalaciones, mobiliario y blancos. El depósito será devuelto a su salida durante el check-out. 

*En estancias mayores a 28 noches, el depósito de seguridad corresponde a $6,000 pesos por mascota.

2. Por el momento sólo son recibidos los animales de compañía como perros y gatos. 

3. Los huéspedes se comprometen a indemnizar al anfitrión , por daños ocasionados por la mascota.

USO DE VILLAS O BUNGALOWS:

1. Los huéspedes podrán alojar a sus mascotas dentro de su bungalow o villa según corresponda con un máximo de una a dos mascotas.

2. Está prohibido que las mascotas duerman en las camas o sofá de la villa o bungalow. Toda mascota deberá dormir en una cama especial para mascotas.

3. En caso de que la mascota sea un gato se deberá traer su rascador y un arenero con arena con palita para su limpieza.

4. Es responsabilidad total del huésped limpiar los deshechos de sus mascotas. Si se encuentra algún desecho de su mascota, se cobrará una penalización de $300 MXN para la limpieza de esa área. NO NEGOCIABLE.

5. La mascota no puede quedarse solo en el bungalow o villa. Siempre permanecerá bajo vigilancia de su dueño. 

6. Queda prohibido usar toallas o blancos del hotel para secar a la mascota o limpiar con algún activo del hotel, los deshechos de la mascota. En caso de encontrar algún blanco del hotel, manchado por algún deshecho de la mascota, se cobrará una penalización de $500.00 MXN. NO NEGOCIABLE.

USO DE ÁREAS COMPARTIDAS CON OTROS HUÉSPEDES: 

ALBERCA, JARDÍNES Y TERRAZA CON ASADOR

1. La mascota deberá siempre transitar sujeta a su correa y al cuidado de su propietario en áreas comunes: pasillos, área de alberca y camastros, jardínes, terraza con asador.

2. La mascota tiene prohibido ingresar a la piscina, esto tiene una penalización de $1,500 pesos. NO NEGOCIABLE. 

3. La mascota al salir al área de jardín  siempre deberá estar bajo cuidado de su propietario y no deberá ser dejada en este sitio sin ser supervisada.

Al reservar y hospedarse en Casa Tucanes, el dueño de la mascota deberá estar de acuerdo con las Políticas de Alojamiento para Mascotas para el mismo ser responsable de cualquier daño o perjuicio causado por su mascota, y absolverá a los empleados de Casa Tucanes de cualquier responsabilidad si la mascota se lesiona o lesiona a algún otro huésped.